Politique de confidentialité de faktorallee

Date d'entrée en vigueur : 2025

1. Introduction

La présente politique décrit la manière dont faktorallee recueille, utilise et protège vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre plateforme dédiée à la mise en relation et au support documentaire.

2. Collecte des données

Nous collectons les données que vous saisissez lors de la création de votre compte, des formulaires de contact ou de téléchargement de documents. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tout document que vous partagez volontairement.

3. Utilisation des données

Les informations recueillies sont utilisées pour vous fournir un service de qualité, faciliter la correspondance entre les parties et assurer le suivi des demandes de support documentaire. Nous ne procédons à aucun traitement à des fins non renseignées ici.

4. Partage et divulgation

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers externes sauf dans les cas suivants : lorsque vous nous y autorisez explicitement, pour répondre à une obligation légale, ou pour protéger vos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre terminal lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'optimiser les performances de la plateforme et de réaliser des statistiques de fréquentation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Dans ce cas, certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus être accessibles.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Conformité au RGPD

faktorallee se conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact.

9. Vos droits et modalités d'exercice

Pour exercer vos droits, adressez-vous par écrit à :

faktorallee
Im Leutschentower, Leutschenbachstrasse 56, 8050 Zürich, Suisse
Téléphone : +41769471289
Business ID : CHE-951.106.977

Vous pouvez également nous écrire via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.